案例：
班长小王最近有点烦
车间为了加强现场管理和保卫工作，增设了“机动保卫班”，选小王任班长，王班长不负领导期望，发现违反现场管理和安全保卫制度的人和事，均铁面无私，秉公处理。这样坚持几个月下来，他发现车间员工对他的态度起了变化。当他进车间时，清洁工把灰尘往他身上扫；当他要求挡车工小吴要穿好工作服时，小吴却破口大骂起来，并冲过来要打他；当他下班后，准备骑摩托车回家，车胎却被刺破了。王班长忍气吞声，把情况反映给车间领导，领导批评了有关人员，但情况却并未有大的好转，令他尴尬的事时有发生，他感到非常苦恼。你能帮助王班长排忧解难吗？
课后题：
1、作为一名班组长，你是如何认识自己在企业管理中的重要性的？
2、你把自己归为哪种权力类型的班组长？
3、班组长的权限有哪些？
4、对照一下班组长的素质要求，找找自己身上有没有差距？
5、私下问一问其他班组长，请他们指出自己身上存在哪些不足和缺点？