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前 言

电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。大力推进电子商务是转变经济增长方式,积极应对经济全球化挑战,提高竞争力的有效举措。近年来,随着全球信息技术的快速发展和互联网的日益普及,电子商务出现了良好的发展势头,应用初见成效,交易量不断增长。
电子商务的发展,人才是关键。培养电子商务人才可以通过政府、高校、企业三方共同努力来实现。政府制定相关政策,鼓励、支持大专院校、科研机构面向全国培训师资;大专院校可根据自身情况开设电子商务、物流等专业课程,培养大专、本科甚至研究生人才,满足社会对电子商务人才的长期需求;企业可以为员工提供短期的培训,以满足其对电子商务人才的需求。
本书根据电子商务专业的发展方向,结合我国电子商务发展现状和教学需要,系统地阐述了电子商务原理与技术。第1章介绍了电子商务的基本概念及电子商务的产生和发展;第2章讲述了电子商务的一般框架与电子商务的原理;第3章介绍了电子商务的相关技术基础知识,包括数据管理技术、网络通信技术和Web开发技术;第4章从计算机网络安全、商务交易安全等方面阐述了电子商务安全问题;第5章~第7章分别讲述了电子商务的中心环节——资金流、物流和信息流,包括电子支付与网上银行、物流配送体系与供应链管理、电子商务系统规划设计与网站建设等内容;第8章介绍了电子商务解决方案,以及著名的B2B、B2C和C2C网站案例分析;第9章介绍了电子商务应用实践方法,包括网上购物、安全交易、网上开店等操作技能。书中每章都附有思考与练习题,便于教学。
本书注重理论与实践相结合,原理与技术相结合,电子与商务相结合。本书既可作为高等院校相关专业的电子商务课程教材,也可作为企业管理人员的培训教材、自学参考书以及电子商务师的参考书。
本书由李英杰、朱强主编,李毅、常雪琴、管彦庆、陈祥担任副主编,齐玉斌参与编写。
由于时间仓促与编者水平有限,不足与欠妥之处在所难免,恳请广大读者不吝指正。