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· 淘宝网是国内领先的个人交易网上平台，支付宝是支付宝公司针对网上交易而特别推出的安全付款服务，其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。
· 淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会。淘宝网上开店铺的条件：首先注册成为淘宝会员，然后注册支付宝并通过实名认证，最后在淘宝网里发布10件商品，并保持在出售状态。
· 电子商务是通过网络技术进行实物商业运营，而网络销售只是其中的一个商业项目。实施商业项目，就得有相应的商业运营手段，其中最重要的就是通过各种媒介来提高自身的知名度。BBS论坛就是一种宣传媒体，它相当于电子版的报告、杂志。