迈克尔·古德、马克斯·亚历山大和安德鲁·坎贝尔(Michael Goold,Marcus Alexander & Andrew Campbell)
公司层战略(Corporate-Level Strategy)[1],1994
迈克尔·古德、马克斯·亚历山大和安德鲁·坎贝尔所著的《公司层战略》一书中所隐含的最基本、最精确和最现实的含义是:大多数的大公司现在都是那些经营多种业务的组织。对于出现这种商业现象的原因,没有人进行过深刻的调查,只是靠泛泛的猜测,经营多种业务的公司凭借自身无与伦比的规模,使它的不同的商业活动都能够获得经济规模和协同优势。
当这种论断被人们广泛接受的时候,古德等人的研究却表明,这种论断在现实生活中是根本站不住脚的。通过计算,他们发现有超过半数的多种经营公司的整体价值要小于各部分价值之和。这不是在增加和培育企业价值而是对企业价值产生了负面影响。这使得企业耗资巨大、波及广泛,虽然有利于知名度,但不利于生产。
这种情况并不仅仅限于我们通常所说的集团公司这种情况。古德等人表示,这种危害母公司的情况,还发生在某一行业或相关领域中拥有多个企业的时候。
造成这种现象的根本原因是:组织内的各单个业务经营单位通常拥有一套自己的战略,而企业整体却没有一个统领全局的战略。当然,还存在着另外一种假象——拥有整体战略,但实际上这些所谓的整体战略只是单个业务单元的战略,借以蛊惑人心。
古德等人认为,如果要位企业层次的战略能够增加企业的价值,母公司和业务单元之间必须严格协调一致。成功的母公司通常将业务聚焦在很窄的范围,并且能在这些领域创造价值,协调母公司的结构、流程与核心职能。位居公司核心管理层的并不是—些牢骚满腹、万金油似的人物,而是一些具有某一专长的人。他们只涉足自己的领域,并能妙手回春。
根据对15家较为成功的多种经营企业的详细分析,古德提出了制定成功公司战略的三项基本要求。首先,他们必须清楚地意识到母公司所起的作用。如果母公司并不知道如何增加价值,以及在哪用增加价值的话,它根本不可能获得成功。第二,母公司必须拥有引人注目的个性。在它们身上可以看到企业文化和企业个性。第三,必须认识到,“每一个母公司只有在特定的商业领域内才能有效发挥”——这被称为“心脏地带”。
古德等人认为,“母公司能够很容易了解这些‘心脏地带’业务。避免了因不熟悉业务而造成对业务单元的种种不当影响和干扰。母公司对于中心地带业务总有—种内在的感觉,使得它在做一些困难很大的判断和决断的时候,仍有很高的成功机率。”中心地带范畴广阔,可涵盖不同的行业、市场和技术。如此这般,将大大增加它的复杂性,母公司对于某些问题的干预作用将显得尤为突出。
“心脏地带”商业活动明显有别于核心业务。古德等人认为,尽管核心业务在公司内显得最为重要和稳固,但母公司不大可能太大增加它的分量。“核心业务通常指公司决定全力以赴做下去的业务。与此相反,心脏地区的定义集中往母公司与业务匹配上:母公司的洞察力和做法是否符合该业务的时机、是否符合该业务的特性。母公司是否拥有独特的才能去帮助扶持业务的发展。”
公司层次的战略被古德等人视为“双亲优势”所推动,这种优势是“通过业务组合,创造出比任何竞争对手所能达到的更多价值。”如果这样做,就需要彻底改变对母公司作用和经营多业务企业的一些基本看法。
贝恩咨询公司的罗宾·巴查兰(Robin Buchanan)说道:“任何读过公司层战略的人都会以一种不同的方法进行思考和谈论战略,并付诸行动。”[2]