第四讲 班组长岗位操作规范
班组长为企业的最基层管理者，它的管理职能实质上是执行与操作，执行公司及车间的生产作业计划，进行岗位分解与操作。这是企业完成生产任务、提升经济效率的基础。必须从规范班组长自身行为做起，来规范班组其他成员的行为。
一、什么是班组长岗位操作规范
班组长岗位操作规范，就是从企业经营系统的整体出发，科学地落实岗位责任，使班组长明确“干什么”、“怎么干”、“什么时间干”、“按什么路线干”和“干到什么程度”，从而使班组长能做到按程序、按路线、按时间、按标准、按指令操作。“五按”是岗位工作规范的基本内容；“五干”则是制定岗位工作具体规范的基本思路和依据。
规范工作强调对人在工作中的行为实行强化管理。“五按”与“五干”就是要求班组长在生产经营中的行为程序化、标准化和规范化，其实施具有客观必要和重要的现实意义。
首先，实行岗位规范化操作是现代化大生产的客观要求。
其次，实行岗位规范化操作是公平竞争的要求。
最后，实行岗位规范化操作是提高劳动生产率的要求。
二、班组长岗位操作规范的内容
班组长岗位操作规范包括如下内容：
1、该岗位所有的操作，即应该干什么？
2、每项操作的操作方法和操作程序，即应该怎样干？按什么路线干？
3、岗位所有操作的时间安排，即每项操作在什么时间干？
4、执行考核细则，即每项操作怎么干和干么什么程度？
这些内容实质就是“规范”的具体化。
三、班组长岗位操作规范的调整
各岗位的规范虽然都是运用科学的程序和方法制定出来的，但是并不意味着绝对不可变更，这是因为各种生产条件总会变化，理论在变化，企业各种资源要素也处在变动之中，所以岗位操作规范也应与生产实际相适应，做出某些调整。
1、临时性调整
岗位规范操作展示板和操作规程为每个岗位明确了工作内容，但是，生产中总有些特殊情况，如停水、停电、发生突然事故等，这时，为使各岗位协调有序地工作，必须进临时性调整。
一般来说，班组长岗位操作规范化临时性调整必须由生产管理机构统一发出操作指令，并不允许私自随意变更。
2、定期调整
这是制造业企业为了保证岗位操作规范的先进性、科学性、系统性和实用性而主动进行的调整，一般是每隔1-2年，组织专人对岗位操作规范进行一次修订，并组织岗位人员进行学习、培训和试行，以便不断地提高劳动生产率。
但是，各种调整也是有序可循的，一般是根据企业生产条件和环境的变化作出的，在不断收集员工在工作中创造发明和先进操作经验基础上进行的，班组长本人可对自己的岗位操作规范提出积极的、建设性的意见或建议。